CREDENCIAMENTO
Será realizado no Balcão de Credenciamento localizado no hall do Centro de Convenções do Summerville Beach Resort, a partir do dia 18 de agosto de 2004 das 14h00 às 20h00 e no dia 19 de agosto das 8h00 às 12h00.
O participante que não fizer o seu credenciamento nesses dias e horários deverá dirigir-se a Secretaria Executiva do evento nos seus horários de funcionamento.

NOVAS INSCRIÇÕES
Serão feitas na Secretaria Executiva nos horários de funcionamento da mesma.

FUNCIONAMENTO DA SECRETARIA EXECUTIVA (Sala Porto de Galinhas VI)
Dia 18/08 - 14h às 20h
Dia 19 e 20/08 - 08h às 15h

CRACHÁS DE IDENTIFICAÇÃO
O uso do crachá de identificação será indispensável e obrigatório para acesso ao auditório e às atividades de lazer. Os crachás dos acompanhantes serão entregues juntamente com o crachá do participante ao qual ele está vinculado. As reimpressões de etiquetas deverão ser solicitadas na Secretaria Executiva.
Havendo perda do crachá, será emitida uma 2ª via mediante pagamento de taxa de R$ 30,00 (trinta reais).

ENTREGA DE CERTIFICADOS
PRÉ INSCRITOS - Será entregue no credenciamento, juntamente com o crachá e a pasta.
NOVOS INSCRITOS - Será entregue na Secretaria Executiva no dia 20/08.
REIMPRESSÕES - Deverão ser solicitadas na Secretaria Executiva.

CERTIFICADOS DE PALESTRANTES E CONVIDADOS
Serão entregues pelo coordenador das sessões, nas salas onde estiverem ocorrendo as atividades.

QUESTIONÁRIOS DE AVALIAÇÃO
Os questionários para avaliação do Encontro estão disponíveis nas pastas dos participantes. Os participantes que responderem deverão entregá-los até o dia 20/08 a uma de nossas recepcionistas.

CERIMÔNIA DE ABERTURA
Será realizada no dia 18 de agosto de 2004, às 20h00, no auditório principal. O traje exigido será passeio completo.

ÁREA DE EXPOSIÇÕES
Funcionará nos dias e horário abaixo:
18/08 19h30 às 23h00
19 e 20/08 09h00 às 15h00

PRÊMIO MÉRITO EM SERVIÇOS
Será entregue durante a Solenidade de Encerramento que acontecerá no dia 21 de agosto de 2004 às 20h00, no Salão Muro Alto I, seguindo-se de jantar e show com Alceu Valença. Os participantes que não estiverem hospedados no Summerville Beach Resort deverão retirar o convite no dia 20/08 na secretaria executiva em seus horários de funcionamento. O traje exigido será passeio completo.

OBSERVAÇÃO
O restaurante não funcionará para o jantar para no dia 21 de agosto de 2004 em virtude do mesmo ter sido transferido para a Solenidade de entrega do Prêmio Mérito em Serviços que acontecerá no Salão Muro Alto I. Os hospédes que desejarem utilizar os serviços da cozinha deverão fazê-los através do room service.

TELEFONES ÚTEIS